世の中にいるビジネスのプロフェッショナルに取材をして、あなたの知見を深める#ビジ探のコーナーです。

今回の#ビジ探は、株式会社ダイレクトヒューマンマーケティング代表取締役の岡村孝和さんに取材を行いました。
岡村さんは、2025年4月にBPO伴走型支援をメインとした会社「株式会社ダイレクトヒューマンマーケティング」を立ち上げつつ、さまざまな会社の役職を務めています。

今回の取材では、企業に対しての姿勢やスタートアップ企業の魅力について、詳しく取材させていただきました。

岡村孝和　OKAMURA TAKAKAZU株式会社ダイレクトヒューマンマーケティング 代表取締役。また、株式会社saiXaid CNO、他役員も務める。

柔らかい雰囲気を作ることの大切さとは

永岡

現在のビジネスについて教えてください。

岡村さん

2025年4月に、地方創生課題を解決するオフラインマーケティング及びBPO伴走型支援をメインとした会社(株式会社ダイレクトヒューマンマーケティング)を立ち上げました。
元々学生の時から起業したいと思っていたのですが、ようやく大きな一歩を踏み出せました。

永岡

現在の業務はどういった事を行っているのでしょうか？

岡村さん

コールセンターのバックオフィス人材との連携や営業組織全体の成果を高めるために、経営者・役員・人事の方々と共に、施策の「HOW(実行方法)」を決めるだけでなく、人事評価がうまく機能するよう設計から施策の実行まで伴走しています。
プロジェクトによっては、責任者やプロジェクト推進担当の方にもご同席いただき、私自身がプロジェクト推進責任者として任命されることもあります。

永岡

業務をしていく上で、大切にしていることはありますか？

岡村さん

BPO(専門業者への委託)で「人材を紹介して稼働をする」だけだと、競合他社と比較する際にそもそも比較対象としては選ばれにくいと思います。
なので、副社長や社長ができないことを自分が実行するという意識をもつことを大切にして、BPOとしてお客様に選ばれるように取り組んでおります。

永岡

関係構築をしていく中で、気を付けていることはありますか？

岡村さん

人が集まりやすい柔らかい雰囲気を作る事です。最初から険悪な雰囲気では相手も話を聞くスタンスにはならないので、柔らかい雰囲気を作っています。
また、「組織や目の前の課題にとって本当に大事なことは何か」を意識しながら最後まで相手のお話を聞いています。そして、トラブルが起きた場合は、自分自身も一緒に動く姿勢でいます。

永岡

柔らかい雰囲気を作り出す事が関係を上手く構築する一歩なんですね！
初対面だと和ませる一歩目が難しい気がするのですが、コツはありますか？

岡村さん

私はいじられキャラとして場を和ませてます(笑)

永岡

なるほど！確かに、いじられキャラだと初めから雰囲気が砕けますね。
自己紹介に1つでもつかめる箇所があれば、相手との距離が近くなりそうです！
岡村さんのSNSを拝見しましたが、プライベートとのバランスはどのように取っているのでしょうか？

岡村さん

正直なところ、プライベートと仕事がほぼ一緒になってしまっています（笑）。
ただ、飲み会の席でも「ご縁を大切にする」ことを意識しています。利益を取ることよりも、割り勘や多めに払うことで、良い関係を築くことを大事にしています。

永岡

プライベートでもご縁を大切にする、とても勉強になります！

人類みな友達マインドで行く岡村さんの姿勢

永岡

仕事以外だと、どんなコミュニティに参加されていますか？

岡村さん

主催側として、スタートアップや上場企業の集まりを行っています。
特に「上場企業倶楽部」という上場企業の経営者の方達の交流会を主催しており、そこで日々色んな方と交流していますね。

永岡

なるほど、スタートアップや上場企業まで幅広いですね！

岡村さん

「人類みな友達」くらいのスタンスで、いろんな人と出会っています(笑)
日本を元気にしたいという思いもあるので、成長を目指している企業や個人を支援することにやりがいを感じています。

永岡

初めの方にもお話があったように、学生時代からビジネスに興味があったんですか？

岡村さん

はい、大学では文学を学びながらも、学生起業家に憧れていました。
当時は女子大学生向けのフリーペーパーを運営していたり、大学時代もビクター出身の方と一緒にタレントを行っていたりと、メディアとの関わりも多かったです。

永岡

タレント業も行ってたんですか！

岡村さん

タレント業に関しては、中学生の頃にも「学校へ行こう！」などテレビ出演を何度かした経験もあります(笑)

永岡

へぇ～！学生時代から、かなりアクティブに色んな活動をされてたんですね！

岡村さん

それと、大学では、北京大学に留学し中国語を学んだりしましたね。とはいえ、今は挨拶くらいしかできませんが(笑)。
でも、この経験から「新しいことに挑戦することの大切さ」を学びましたね。同じことを繰り返すよりも、常に新しいことをやっていたいという気持ちは今も変わりません。

スタートアップ企業の魅力とは

永岡

スタートアップの交流会を主催されているとの事でしたが、スタートアップの魅力についてどう考えていますか？

岡村さん

スタートアップの魅力は「夢を諦めていない人たちが集まっていること」ですね。
会社を立ち上げる際は行き詰まることも多々ありますが、私はそんなときに支えられる存在でありたいと思っています。
最近は日本の競争力が弱くなっていると感じることもあり、「もっと熱い日本を取り戻したい！」という気持ちが大きいです。

永岡

今後もスタートアップの交流会を行っていくのでしょうか？

岡村さん

そうですね！もっと日本の魅力を発信し、スタートアップを強くしていきたいです。
具体的には、上場企業とのネットワークを活かして、事業戦略のサポートやエンジェル投資、M&Aの支援などを行い、一緒に成長していける関係を築いていきたいと思っています。

永岡

ここで上場企業の皆さんとの関係が効いてくるわけですね！
そんな”熱い”岡村さんですが、将来的にはどんな人間になりたいですか？

岡村さん

将来的には、さまざまな企業のNo.2になりたいと考えています。自分がトップに立つのではなく、「支える側」でありたいんです。誰かの成功を支えたり、サポートすることに喜びを感じるんですよね。

永岡

最後に、これからの展望を聞かせてください。

岡村さん

これからも、上場企業とのネットワークを活かして、スタートアップや中小企業の成長をサポートすることに注力していきたいですね。
また、応援してくれる人たちとの繋がりを大切にしながら、日本を元気にすることに貢献できればと思っています！

永岡

本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました！

岡村さん

ありがとうございました。

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